Keep在宅マッサージ(以下「当事業所」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。

1.個人情報の取得について

当事業所は、サービスに関するお問い合わせ、施術のご相談、予約のお申し込み等の際に、お客様から必要な範囲で個人情報をご提供いただく場合があります。

取得する個人情報には、氏名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、その他お客様が入力・提供された情報が含まれます。

2.個人情報の利用目的について

当事業所は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。

・お問い合わせ、ご相談への対応およびご連絡
・訪問マッサージ等のサービスに関するご案内および連絡
・施術の予約、日程調整その他サービスの提供に必要な連絡
・サービスの提供および円滑な運営
・お客様からのお問い合わせ内容の確認および記録
・その他、上記の利用目的に付随する業務

取得した個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の範囲内で適切に利用いたします。

3.個人情報の管理について

当事業所は、お客様からお預かりした個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う者についても、適切な管理を行います。

4.個人情報の第三者提供について

当事業所は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

・お客様ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上その他、法令上認められる場合
・その他、法令により認められている場合

5.個人情報の委託について

当事業所は、業務を円滑に行うため、必要な範囲で個人情報の取扱いを外部の事業者等に委託する場合があります。

その場合には、個人情報を適切に取り扱うことができる委託先を選定し、必要かつ適切な管理を行います。

6.個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応いたします。

7.Cookie(クッキー)について

当サイトでは、サイトの利便性向上や正常な表示・機能の提供のため、Cookie(クッキー)を使用する場合があります。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様のコンピューターやスマートフォン等に保存される情報です。

Cookieには、氏名、住所、電話番号など、お客様個人を直接特定する情報は含まれません。

なお、お客様はご使用のブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

8.アクセス解析ツールについて

当サイトでは、今後、サイトの利用状況を把握し、サービスやウェブサイトの改善を行うため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

アクセス解析ツールでは、Cookie等を利用して匿名のアクセス情報を収集する場合があります。

収集される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。

※Google Analyticsを実際に利用していない場合は、この項目を削除してください。

9.プライバシーポリシーの変更について

当事業所は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されるものとします。

10.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業所名:Keep在宅マッサージ

お問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたはお電話にてお願いいたします。

制定日

2026年9月10日